Правовая информация
Политика конфиденциальности и файлов cookie
Эта политика описывает, как PRO.SHOE.LAB («мы»), производитель обуви из Измира, Турция, собирает и использует персональные данные на www.proshoelab.com в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR) и турецким Законом о защите персональных данных (KVKK, Закон № 6698).
1. Что мы собираем
- Форма запроса: имя, компания, адрес электронной почты, тип продукции, примерное количество, ваше сообщение и — если вы его добавите — ссылка на ваши чертежи или спецификации — используются исключительно для ответа на ваш запрос. Также передаётся языковая версия страницы, с которой поступил запрос, чтобы мы могли ответить на вашем языке.
- Аналитика (только с вашего согласия): если вы принимаете cookie, Google Analytics 4 собирает псевдонимизированные данные об использовании (посещённые страницы, приблизительное местоположение, тип устройства). Если вы отказываетесь, аналитические cookie не устанавливаются.
Мы не продаём персональные данные, не используем собственных рекламных трекеров и не собираем на этом сайте платёжную информацию.
2. Где хранятся ваши данные
- Данные из формы хранит Netlify (наш хостинг-провайдер) и доставляет в нашу почту.
- Электронная почта размещена в Zoho Mail на серверах в Европейском союзе.
- Аналитические данные обрабатывает и хранит Google (Google Analytics 4).
- Ваш выбор относительно cookie хранится только в вашем браузере (localStorage) — не на наших серверах.
Эти поставщики действуют как обработчики данных и обеспечивают собственные гарантии соответствия GDPR. Ваша переписка с нами остаётся в пределах ЕС. Аналитические и хостинговые данные могут обрабатываться на серверах за пределами вашей страны, в том числе в США, при надлежащих гарантиях передачи, которые обеспечивают эти поставщики.
3. Правовые основания
- Ответы на запросы: наш законный интерес и действия до заключения договора (ст. 6(1)(b), (f) GDPR).
- Аналитические cookie: ваше согласие, данное через баннер cookie (ст. 6(1)(a)). Вы можете отозвать его, очистив данные этого сайта в браузере — баннер спросит снова.
4. Файлы cookie
Мы используем одну категорию необязательных cookie: аналитические (Google Analytics 4), которые устанавливаются только после того, как вы нажмёте «Принять» в баннере. Основные функции сайта работают без каких-либо cookie. Ваш выбор сохраняется в localStorage браузера.
5. Сроки хранения
Данные запроса хранятся столько, сколько необходимо для обработки вашего обращения и наших деловых отношений, и удаляются по требованию. Аналитические данные хранятся в соответствии с настройками Google Analytics (14 месяцев).
6. Ваши права
По GDPR и KVKK вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, ограничение или возражение против обработки, а также перенос данных. Вы также можете подать жалобу в свой надзорный орган (в Турции: KVKK; в ЕС: ваш национальный орган по защите данных).
7. Контакты
По любым вопросам конфиденциальности пишите на contact@proshoelab.com. Контролёр данных: PRO.SHOE.LAB, Измир, Турция.