Künye
Gizlilik ve Çerez Politikası
Bu politika, Izmir merkezli bir ayakkabı üreticisi olan PRO.SHOE.LAB («biz») olarak www.proshoelab.com üzerinde kişisel verileri nasıl topladığımızı ve kullandığımızı açıklar; AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumludur.
1. Neleri topluyoruz
- Talep formu: ad, şirket, e-posta adresi, ürün türü, tahmini adet, mesajınız ve — eklemeyi seçerseniz — teknik çizim veya şartnamelerinize giden bir bağlantı — yalnızca talebinize yanıt vermek için kullanılır. Ayrıca talebin geldiği sayfanın dil sürümü iletilir; böylece size kendi dilinizde yanıt verebiliriz.
- Analiz (yalnızca izniniz varsa): çerezleri kabul ederseniz Google Analytics 4 takma adlı kullanım verileri toplar (ziyaret edilen sayfalar, yaklaşık konum, cihaz türü). Reddederseniz hiçbir analiz çerezi yerleştirilmez.
Kişisel veri satmıyoruz, kendi reklam izleyicilerimizi çalıştırmıyoruz ve bu sitede ödeme bilgisi toplamıyoruz.
2. Verileriniz nerede saklanıyor
- Form gönderimleri barındırma sağlayıcımız Netlify tarafından saklanır ve posta kutumuza iletilir.
- E-posta Zoho Mail tarafından Avrupa Birliği’nde bulunan sunucularda barındırılır.
- Analiz verileri Google (Google Analytics 4) tarafından işlenir ve saklanır.
- Çerez tercihiniz yalnızca kendi tarayıcınızda (localStorage) saklanır — sunucularımızda değil.
Bu sağlayıcılar veri işleyen olarak hareket eder ve kendi GDPR uyumlu güvencelerini sürdürür. Bizimle yazışmanız AB içinde kalır. Analiz ve barındırma verileri, bu sağlayıcıların işlettiği uygun aktarım güvenceleri altında, ülkenizin dışındaki sunucularda — ABD dahil — işlenebilir.
3. Hukuki dayanaklar
- Taleplere yanıt vermek: meşru menfaatimiz ve sözleşme öncesi adımlar (GDPR m. 6(1)(b), (f); KVKK m. 5(2)(c), (f)).
- Analiz çerezleri: çerez bandı üzerinden verdiğiniz açık rıza (GDPR m. 6(1)(a)). Tarayıcınızda bu sitenin verilerini silerek geri alabilirsiniz — bant yeniden soracaktır.
4. Çerezler
Tek bir isteğe bağlı çerez kategorisi kullanıyoruz: analiz (Google Analytics 4), yalnızca çerez bandındaki «Kabul et» düğmesine bastıktan sonra yerleştirilir. Sitenin temel işlevleri hiçbir çerez olmadan çalışır. Tercihiniz tarayıcınızın localStorage’ında hatırlanır.
5. Saklama süresi
Talep verileri, isteğinizi ve ticari ilişkimizi yürütmek için gereken süre boyunca saklanır ve talep üzerine silinir. Analiz verileri Google Analytics ayarlarına göre saklanır (14 ay).
6. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesini kısıtlama veya işlenmesine itiraz etme ve verilerinizin taşınabilirliğini talep etme hakkınız vardır. Ayrıca yetkili denetim otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz (Türkiye’de: Kişisel Verileri Koruma Kurumu; AB’de: ulusal veri koruma otoriteniz).
7. İletişim
Gizlilikle ilgili her talep için contact@proshoelab.com adresinden bize ulaşın. Veri sorumlusu: PRO.SHOE.LAB, Izmir, Türkiye.